Haben einen Fahrradanhnger gekauft der zwar nicht auf Lager war aber sehr kurzfristig bestellt wurde. Sehr netter Service.
Ich habe dort vor ca. 1 Jahr einen teuren Fahrradkorb (vorne) gekauft. Er wurde mir als sehr hochwertig, stabil und fr eine Belastung bis 10 kg angedreht. Nun ist dieser angeblich hochwertige Korb whrend der Fahrt abgebrochen, mir direkt vors Rad gefallen und ich bin mit meiner 2-Jhrigen Tochter schwer gestrzt. Als ich mich heute im Laden erkundigt habe, wie das berhaupt passieren konnte, dass er abbricht, wurde mir gesagt: Das war so ein einfaches Ding (der Korb), den fhren wir gar nicht mehr., und Ich kann mir nicht vorstellen, dass der bis 10 kg ausgelegt war ... auf den Sturz bekam ich die Antwort: Der Schock war doch grer als alles andere. Man kann ja einen neuen Korb kaufen. - Und das musste ich mir anhren, wobei ich Prellungen und andere Verletzungen davon getragen habe. Kauft dort blo nicht!!!
Absolut unfreundlich und schlechter Service.
Leider mchte ich meinen Unmut ber den Laden verffentlichen. Schliee mich meinen Vorrednern an, "Service" und "Kundenorientierung" wird hier einfach nicht gro geschrieben. Auf eine Frage kam eine Trotzreaktion, wie ich sie noch nie erlebt habe. Ich fhlte mich eingeschchtert und unwohl, obwohl man doch einfach auf die Frage (oder Bitte) htte antworten knnen.
Teuer, langsam, mig freundlich, lange Wartezeiten, bis man bedient wird, und bei der letzten (kleineren) Reparatur wurde dann einfach noch etwas anderes eingebaut, das ich nicht mal ansatzweise beauftragt hatte, nur um die Rechnung in die Hhe zu treiben. Absolut nicht empfehlenswert.
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